Ich habe mir vor ein paar Wochen etwas bei einer Verkäuferin auf Vinted bestellt. Nun gab es aber ein kleines Problem und zwar das die Verkäuferin zwei Pakete also mein Paket und dem eines anderen vertauscht hatte und mich daher gebeten das angekommene Paket wieder zurück zu schicken. Ich war schon sehr wütend darauf weil ich nun in den Ferien bin und erst am September zurückkomme und ich gerne abschalten wollte weil ich davor schon auch sehr viel Stress mit anderen Paketen hatte und hoffte dass dieses Paket problemlos ankommen würde.
Die Situation hat mich sehr wütend gemacht und ich habe der Verkäuferin auch Bescheid gegeben dass ich gerade in den Ferien bin und das Paket leider nicht mehr rechtzeitig zurück bringen kann. Dazu noch muss ich länger auf meine eigentliche Bestellung warten, was mich nur noch mehr verärgert.
Auf Vinted ist es normalerweise so, dass wenn eine Bestellung ankommt beim Käufer, dass man eine Frist hat um die Bestellung abzuholen und Bescheid zu geben ob alles in Ordnung ist oder es ein Problem gibt. Da ich aber in den Ferien bin habe ich die Nachricht spät gelesen und konnte daher weder das eine noch das andere tun. Der Kauf wurde daher automatisch abgeschlossen.
Ich habe der Verkäuferin eine Bewertung von zwei Sternen hinterlassen wo ich auch ebenfalls erklärt habe warum und die Situation geschildert habe. Daraufhin hat mir die Verkäuferin ebenfalls eine Bewertung hinterlassen und zwar von zwei Sternen das ich nicht so ganz verstehe. Sie hat nicht einmal begründet warum sie mir die zwei Sterne gegeben hat sondern hat nur einen lächelnden Smiley dahin geschrieben was ich sehr komisch finde.
Was denkt ihr, hab ich etwas falsch gemacht? Sie antwortet auch nicht mehr und alle meine Nachrichten werden nur von ihr gelesen.
Sie hatte mir nix gesickt und antwortet nicht