Videowiedergabe nicht möglich (Samsung Glaxsy A3 und Wiko Lenny)?
Hallo zusammen. Bei den Handys meiner Eltern (den oben genannten) kann man nun seit einigen Tagen keine videos mehr abspielen. Wenn sie ein video aus einem Whatsapp-Chat oder der Galerie abspielen wollen bekommen sie die Fehlermeldung "Videowiedergabe nicht möglich" lediglich beim Samsung kann man es über die app. "Video" abspielen. Die bei Vodafone meinten es sei ein whatsapp Fehler und das da etwas nicht richtig runtergeladen wurde, was unlogisch ist da auch ältere videos nicht abgespielt werden können.
2 Antworten
Geh mal in den Einstellungen > Anwednungsmanager > Video (die App) und da lösche mal die Daten mit dem Button "Daten Löschen" und das ganze auch mit der App "Medienspeicher". Starte das Handy neu und probiere es dann nochmal. Wenn es dann nicht geht, wüsste ich nicht, wie man noch per Ferndiagnose noch helfen könnte.
Also bei mir (S5 mini) hat geholfen: -> Einstellungen -> Anwendungsmanager -> ALLE -> Menü oben rechts-> "App-Voreinstellungen zurücksetzten"Danach Video in Galerie auswählen, er fragt welche App er für Videos nehmen will, Video Player auswählen. Erledigt. Man hat ja sonst nix zu tun als so was rauszufinden. Vielleicht doch mal ein I-Phone ausprobieren? Hmpf