Umtausch von getragenen Klamotten möglich?
Hallo, ich habe vor ein paar Wochen eine Hose bei New Yorker gekauft, aber die ist in der Waschmaschine leider sehr anfällig für Fussel. Ich habe sie bereits einmal getragen und das Preisschild ist auch ab und ich habe es auch nicht mehr. Den Bon habe ich aber noch. Kann mir jemand sagen, ob ein Umtausch in der Filiale dann noch möglich ist?
3 Antworten
Wenn die Qualität ist nicht stimmt, ist es eine Reklamation, kein Umtausch.
Der Händler muss dir 24 Monate Gewährleistung geben, daher ist eine Reklamation natürlich auch bei getragener Kleidung möglich. Bitte lies nochmal die AGB von New Yorker zum Thema Rückgabe/Reklamation.
Hallöchen
Das ist auf jeden Fall ein guter Grund,um zu reklamieren
Und ich würde es an Deiner Stelle auf jeden Fall probieren
So was ist ärgerlich,und es sollte daher kein Problem sein,das dieses Geschäft es zurück nimmt
Gut,wenn Du den Kassenbon noch hast
Ich kaufe meist alles Online in einem Versandhaus
Und da habe ich bisher immer alles ersetzt bekommen,wenn was nicht okay war
Auch,wenn es (wie in Deinem Fall)nach dem Tragen oder der ersten Wäsche solche Mängel aufgewiesen hat
LG Angel
Leider nehmen manche Läden jeden Fetzen zurück, selbst wenn du ihn bei 300 Grad im Backofen getrocknet hast. Haben keinen Bock auf Diskussionen.