TV Sprach Assistent funktioniert nicht?

Hi, ich habe mir gestern einen Smart TV von Samsung geholt und wollte jetzt mein Sprach Assistenten einrichten, was ich auch hinbekommen habe. Wenn ich aber die Taste zum sprechen drücke und dann was rein spreche reagiert der fernseh nicht. Auch wenn ich in YouTube gehe und da ins Mikrofon spreche um was einzugeben steht da: „Das Problem besteht weiterhin“ also das es ein Problem gibt, dass meine Stimme oder so erkannt wird… weis wer was ich da machen kann? Danke!