Teure Markenjacke auf Farfetch bestellt - Mangel oder kein Mangel?
Update: ich habe die Jacke wo anders noch mal bestellt. dasselbe mit der Naht. Komisch.
Hallo zusammen,
folgender Sachverhalt: Ich habe bei Farfetch eine teure Markenjacke (Versace Jeans) von 300€ gekauft und diese nach kurzer Zeit reklamiert, da sich Knöpfe begannen zu lösen. Das Austauschprodukt, das ich kürzlich erhielt, weist ebenso Mängel auf, die ich wie folgt beschreibe:
Die neue Jacke weist leider erneut einen Mangel auf. Am rechten Ärmel die naht „offen“ ist, also quasi nicht auf der Innenseite, sondern auf der Außenseite liegt, was am Arm zu Kratzen führt. Laut Farfetch behauptet die Boutique, dass es kein Mangel sei, wie auf dem letzten Bild auf italienisch steht.
Ich habe 3 Fotos angefügt. Auf dem 1. Foto ist es korrekt vernäht. Auf Foto 2 und 3 aber falsch. Foto 2 und 3 zeigen den rechten Ärmel, bei dem das Problem besteht.
Was sagt ihr? Ist das ein Mangel oder nicht? Meiner Meinung nach schon, da die Naht ja falsch vernäht wurde an der Innenseite.
Hier das Problem noch mal in Groß gezeigt
1 Antwort
Wenn man von außen nichts sieht, würde ich nicht sagen, dass es ein Mangel ist.
Wenn es dich aber zu sehr stört, schick die Jacke zurück.
Wenn du zum zweiten Mal Probleme mit diesem Jackenmodell hast (erst die Knöpfe, jetzt die Nähte) würde ich nach einer neuen, anderen Jacke suchen.
vielleicht hast du Recht. ich habe die jacke wo anders noch mal bestellt. dasselbe mit der Naht. Kann ich mir nicht erklären