TAN-Generator erzeugt bei Zahlung über Klarna nur TAN für allgemeinen Bankauftrag?
Hallo - ich habe seit einiger Zeit ein immer wiederkehrendes Problem mit der Zahlung an einen Lieferanten aus England der mit Klarna arbeitet. Mein TAN-Generator erzeugt beim Lesen des Flickrcodes nur einen allgemeinen Bankauftrag und liest nicht die Bankverbindung. Wenn ich versuche das Verfahren manuell zu betreiben, erhalte ich ebenfalls nur den Startcode für einen allgemeinen Bankauftrag. Habe versucht dies mit dem Lieferanten zu klären, er hat allerdings keine Hilfe geboten, das Problem ist dort unbekannt. Habe mir schon einen neues TAN-Gerät gekauft, das Problem ist aber geblieben. Weiß hier jemand eine Lösung?
1 Antwort
Wir nutzen da von der Bank die "ChipTAN" Funktion mit einem festen Kartenleser, das funktioniert einwandfrei und ist immer sauber identifizierbar.
Das ist unsere Lösung dafür, da das "Flickercode" Lesen bei uns auch hin-und wieder Problem verursachte.