Tablet gesperrt wegen Virus. Was soll ich tun?
Ich hab ein Samsung Tablet. Ich wollte heute morgen mit dem Tablet ein Spiel spielen (bin 13) doch es er schien eine Anzeige das ich eine Paysafecard für 100€ kaufen soll um es zu entsperren (eindeutig ein Virus) ! Das Problem ist das ich das nicht weg machen kann ! Ich kann gar nichts machen nicht mal ins Home Menü oder auf Einstellungen kann ich gehen! Deshalb lautet meine frage : Kann man das Tablet auf eine andere Art zurücksetzten? Halt ohne auf Einstellungen zu gehen. Und Habt ihr Vielleicht eine Ahnung was ich noch machen könnte? (Zum Computer Fuzi will ich nicht gehen da ich keine zeit habe und nicht genug Geld hab)
LG Alina und im vor raus schon mal danke
10 Antworten
Es könnte sich auch um eine per App mitinstallierte Ad-Ware handeln, aber um auf Nummer sicher zu gehen würde ich auf keinen Fall eine Zahlung betätigen! Vielleicht hilft es auch schon, das System zu rebooten oder einfach neu zu starten.
Entferne die Abdeckung des Akkus und nehme diesen heraus. Du könntest alternativ auch die SD-Karte entfernen, falls du deine App ausschließlich dort installiert hast, und sie per PC bereinigen - und somit auch das mögliche Schadprogramm deinstallieren.
Da hilft warscheinlich nur ein Factory Reset
Bitte führe den Factory Reset auf eigene Gefahr durch!
Step by Step:
1.) Tablet ausschalten.
2.) Volume Up + Tasten Sperre(Aus/An Knopf) + Home Taste für 10 Sekunden gedrückt halten.
3.) nun erscheint ein Menü, in dem du auswählen kannst "Weiter" oder "runterfahren", hier wählst du "weiter" aus.
4.) anschließen klicken wir auf "Factory Reset"
5.) "Yes all Data deletes" bestätigen.
6.) Das Tablet ladet nun etwas und installiert alles frisch.
Fertig!
Nun bist du den Virus los und auch alle Daten die du nicht auf einer Externen SD gespeichert hattest.
Bitte führe diese Anwendung nur auf eigene Gefahr durch!
P.S.
Sollte meine Antwort dir geholfen haben, freue ich mich sehr, wenn du meine Antwort als hilfreichste Antwort auszeichnest.
Merlinshinyuke
Wenn das von Leon20102010 nicht geht, dann such mal auf Google und YouTube nach [Name deines Tablets] Hard Reset. Danach sind alle Einstellungen und alle Apps weg. ACHTUNG: ALLE AUF DEM GERÄTESPEICHER BEFINDLICHEN DATEIEN SIND AUCH WEG! NEHME DAVOR DIE SD-KARTE RAUS, FALLS EINE DRIN IST!
Omg! Hat dein Tablet einen Startknopf? Vermute mal ja :P . Versuche ihn mal so lange zu drücken bis dein Tablet ausgeht (10 sekunden oder so) und schalte es wieder an. wenn du es angeschalten hast dürftest du im Home menü sein und dann LÖSCH DIE APP!
ich kenne den virus. reboot bringt nix. du bist kurz im home menü, dann öffnet sich der sc**iß wieder.
Es hat nichts mit dem spiel zu tun!!!Ich konnte mein spiel nicht mal starten! DIESE Anzeige kam beim anmachen des tablets! UND außerdem will ich es nicht ausschalten sondern zurücksetzten!
Du weisst aber dass dan NICHTS mehr auf dem Tablet ist es sind keine Daten mehr von Dir drauf...
Also du willst das tablet auf werkseinstellungen zurücksetzen? (Da gehen alle Daten und Einstellungen verloren)
Nein ich habe es schon neu gestartet es hilft nicht die Anzeige ist immernoch da