Swappie falsche Email Adresse angegeben?
Guten Tag,
ich habe mir vor kurzem bei Swappie ein Handy bestellt, jedoch möchte ich es wieder zurückschicken, da ich mit der Batterie nicht zufrieden bin.Da problem ist, dass ich bei Bestellung des Geräts eine falsche Email Adresse angegeben habe, sodass ich den Versandaufkleber nicht zugeschickt bekommen kann.Ich habe mich bei Swappie auch per Email gemeldet.Teleonisch geht ja nicht.
Hatte einer von euch dasselbe Problem oder kann mir eventuell weiterhelfen?
leider meldet sich nach 1 Woche noch niemand bei mir
Meine Idee wäre es ja das Paket einfach an die Adresse die da drauf steht zu senden auf eigenen Kosten als aller letzten Schritt
1 Antwort
Meine Idee wäre es ja das Paket einfach an die Adresse die da drauf steht zu senden auf eigenen Kosten als aller letzten Schritt
Bloß nicht. Sonst können die das ja mal gar nicht zuordnen.
Ich habe immer gute Erfahrungen mit dem Swappie Kundenservice gemacht und kann mir nicht vorstellen, dass sie einfach nicht antworten.
Überprüfe dass du deren Email korrekt eingegeben hast und versende die Email ggf. erneut.