[Supermarkt] Artikel doppelt bezahlt?
Guten Tag,
beim Einkaufen wurde mir vorhin ein Artikel für 2,75€ doppelt gescannt (5,50€), was ich erst gerade Zuhause am Beleg gesehen habe.
Einfach den Beleg beim nächsten mal einkaufen mitnehmen und an der Info zeigen oder hat man Pech gehabt? Passiert das bei euch auch manchmal? Eigentlich hören die doch, wenn es zweimal piept.
6 Antworten
Du kannst es versuchen. Geh jetzt sofort mal hin und zeig den Beleg vor
Ich und meine Kolleg/innen in unserem Rewe sind da kulant, wenn man sofort nochmal kommt (vorausgesetzt es ist nicht zu lange her). Darauf verlassen kannst du dich aber nicht und verpflichtet ist dazu auch keiner. Demnächst bitte die Rechnung sofort nachprüfen und monieren, wenn etwas nicht stimmt. Falls es nicht klappt, betrachte es als Lehrgeld :)
Hab das Geld zurückbekommen und werde ab jetzt versuchen direkt nach dem Einkaufen kurz einen Blick auf den Beleg zu werfen.
Ja,
schon öfters mal, und auch andere Unstimmigkeiten.
In der Zwischenzeit kontrolliere ich den Bon immer genau,
noch im Geschäft.
Hat mir schon einige Euros gespart.
Und immer den Bon mitnehmen, und ein paar Wochen aufheben!
Das ist ein uralte "Kaufmannsweisheit".
Numquam emere sine receipt Never pay without a receipt.Hansi
Im Schnitt bei jedem dritte Mal.
Und die meisten lassen sich keine Quittung geben.
Hansi
Nehme dann einfach den Artikel beim nächsten mal mit.
Das ist jetzt nicht der richtige Weg.
An der Kasse beschweren.
Wenn du das ein paar mal machst, dann passen die auch besser auf.
Wird ja alles gefilmt.
Hansi
Nehme dann einfach den Artikel beim nächsten mal mit.
Das kannst du vergessen! Der Kassierer wird garantiert nicht alle Kassenabrechnungen nach einigen Tagen nachschauen......kann er oder sie auch gar nicht. Beschwer dich sofort, wenn was nicht stimmt. Alles andere ist Unfug.
Den Bon ein paar Wochen aufzubewahren hilft nicht. Wenn man Nahrungsmittel oder Ähnliches kauft.....das funktioniert nur bei anderen Artikeln., als Garantie z.B.
Also,
ich habe das jetzt schon öfters gemacht.
Stelle mich ans Band, und erkläre den Mitkunden,
dass die aufpassen sollen,
weil mich diese Kassiererin schon (öfters) mal beschissen hat.
Das sorgt für Stimmung!!
Und ich scheue mich auch nicht zum Filialleiter*in zu gehen,
oder gleich den Gebietsleiter anzurufen.
Hansi
Ah ja......für 2.75 Euro den Gebietsleiter informieren.....tolle Idee!!
Im Nachhinein kann man trotzdem wenig ausrichten. Dann gehe ich in einen anderen Laden oder an der Kasse zu einer anderen Kassiererin oder Kassierer.......
Naja,
da müssen schon wieder größere Sachen passieren.
Da bilde ich aber eine Interessengemeinschaft,
mit den Nachbarn.
Hansi
Dann mach mal. Ich gehe davon aus, daß solche Pannen nicht jede Minute im Geschäft passieren.
Im Nachhinein kannst du nichts mehr machen.
Einfach das nächste Mal an der Kasse kontrollieren und stornieren lassen.
Und ja, das ist mir auch schon passiert.
Dann werde ich den gleichen Artikel nochmal mitnehmen.
Hab das Geld sowieso zurückbekommen als ich Bescheid geben habe beim nächsten mal einkaufen. Es wurde als Rückgabe im System verbucht. In Zukunft werde ich meine Belege versuchen direkt anzusehen nach dem Einkaufen.
Du kannst nicht nachweisen, dass Du den Artikel nicht tatsächlich zweimal gekauft hast. Solche Reklamationen kann man nur direkt an der Kasse geltend machen. Schreibs ab, lohnt nicht, darüber länger nachzudenken.
Oder man nimmt den Artikel beim nächsten mal mit.
Du willst klauen? Denn genau so sieht das aus, wenn Du erwischt wirst.
Nein, das werde ich nicht tun. Ich werde in Zukunft meine Belege anschauen und habe daraus gelernt.
Sowas musst du sofort im Geschäft reklamieren. Danach kann das ja niemand mehr nachvollziehen, ob hier ein Artikel zu viel berechnet wurde.
Einfach den Artikel beim nächsten mal mitnehmen.
In Zukunft werde ich versuchen den Beleg direkt anzuschauen