Guten Tag ihr Lieben,
ich habe heute morgen mein Auto bei einer Imo Waschanlage sauber gemacht. Leider hat die Waschanlage meine nagelneuen 20 Zoll Felgen auf der linken Seite vorne und hinten beschädigt, mit einer tiefen Schramme und ganz vielen sichtbaren Kratzer.
Der Chef von der Imo Waschanlage ist anschließend rausgegangen und hat den Schaden begutachtet. Er hat dann Fotos von den beiden Felgen gemacht und mir ein Formular in die Hand gedrückt, den ich dann ausgefüllt habe.
Er hat gesagt, dass sich Imo bei mir in max 8-10 Tagen melden wird.
Jetzt ist meine Frage, wie läuft sowas eigentlich ab? Hat jemand von euch eine ähnliche Erfahrung gemacht?
Soll ich ein Anwalt kontaktieren? Ich hab nämlich in diversen Foren gelesen, dass die Firma sich komplett quer stellt bei solchen Schäden und alles tun um nicht zu bezahlen.
Würde mich über eure Meinung sehr freuen! :)