Steam Rückgabe geld überweisung?
Habe letzte woche ein game auf steam gekauft und am tag danach zurückgegeben weil die datei fehlerhaft war/spiel nicht gestartet ist. Habe über meine Bankkarte gekauft und das Geld wurde nicht abgebucht bevor ich es zurückgegeben habe. Wird das noch abgebucht und dann wieder zurückgegeben oder bleibt es so wie es is?
2 Antworten
Du hast bei Steam eine SEPA Lastschrift Mandant erteilt. Je nach Banken buchen die dir das Geld binnen 2 bis 3 Werktagen von deinem Bankkonto ab. Achte bitte darauf, dass dein Guthaben auf deinem Bankkonto ausreichend gedeckt ist. Ist dein Guthaben auf deiner Bankkarte nicht ausreichend, wird das als Mangels Deckung angezeigt auf deinem Kontoauszug. Vorausgesetzt du hast nen Dispo Limit also Kredit im Minus Bereich. Bei Steam kannst du gekaufte Apps und Spiele innerhalb von 14 Tagen und oder ca 2 Spielstunden zurückgeben und dir das Geld erstatten lassen. Es kann möglich sein, dass dir den Beitrag abziehen, aber dann weniger Tage wieder gutschreiben. Ich hatte auch ein ähnliches Problem gehabt mit dem Spiel Subnautica für 20€. Das Geld habe ich zurückbekommen weil der Ladescreen crasht und freezen tut. Bei mir hat das 8 Tage gedauert.
Du konntest auswählen ob du das Geld als Steam Guthaben oder auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen haben willst.
Vermutlich wird bei Steam Guthaben das Bankkonto trotzdem belastet und es auf dein Guthaben überwiesen, bei Bankkonto wird der Auftrag storniert.
habe ausgewählt es soll auf karte zurück, aber die wurde garnicht erst belastet