Speichert amazon den Chat verlauf?
Wen ich im amazon live chat mit einem Mitarbeiter schreibe wird das gespeichert? Und wen ich das nächste mal im Chat bin kann der die vorherigen Chat verlauf lesen?
2 Antworten
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Der Chat zwischen amazon und Verkäufern wird gespeichert. Ich wüsste nicht, warum amazon nicht auch so in der Kommunikation mit Konsumenten verfahren sollte. Ich würde mal einfach davon ausgehen.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Ich bin seit 2009 führender Dienstleister für amazon-Seller
Alles wird gespeichert, notfalls gehe davon aus das man alles nachvollziehen kann.