Sparkasse anmeldename problem?
Hallo zusammen, unzwar hatte ich vor kurzem die Sparkassen App neu geladen auf mein Handy also zum 2. mal anmelden mit den Online Banking ID.
BIC und so auch alles eingegeben dann war ich auf den Startmenü, wo ich mein anmeldename eingeben musste und mein online Banking id, dachte ich mir geht ganz easy ich benutze mein Name und Nachname aber das hatte nicht geklappt.
die online Banking id war korrekt aber ich glaube nicht das da wo anmeldename steht mein Name hinkommt, kriegt man einen anmeldename von Sparkasse wenn man ein Konto macht? Ich habe diese jeweils nicht oder halt eben irgendwie verloren und kann jetzt nicht auf mein Konto rein, habe nur mein App Passwort und online Banking id bisherig.
Ich habe versucht bei ,,anmeldename vergessen“ alles ausfüllen mit Name, Nachname, Geburtsdatum, iban, Kartennr.
nur damit es am Ende mit einem “es ist ein technisches Problem aufgetreten“ kommt.
1 Antwort
Der Anmeldename ist eine 10 Stellige Nummer die dir mal zugeschickt wurde. Wenn du diesen Brief nicht mehr hast oder ggf einen Screenshot deiner Daten aus der App oder vom Online Banking musst du mal bei Sparkasse anrufen ob man ihn dir nennen darf.
Oh ok, bin beim Urlaub gerade, gucke nach ob ich den Brief zuhause habe, danke.