Snapchat Name und Bitmoji bei 2 Zuschauern nicht sichtbar?

Guten Morgen,

Mehrere Snapchatter haben meine öffentliche Story angeguckt jedoch seh ich bei 2en kein Bitmoji und keinen Namen und wenn ich auf die beiden Snapchatter klicke kommt nichts also kein Profil oder so, es bleibt einfach nur die Zuschauerliste geöffnet.

weiß vielleicht jemand was das ist?🙈😅

Danke schonmal im Voraus!☺️