Smartphone scheinbar NEU gekauft war aber wohl doch gebraucht
Hi Guten Abend
folgende Situation, am 9 Januar hatte Media Markt ja seine große Werbung in den Zeitungen, der absolute Kracher dabei war ja das Sony Xperia Z für 330 Euro, am selben Tag haben Saturn und Expert da gleiche Handy natürlich für den gleichen Preis verkauft
Ich bin aber am Samstag(11 Januar) nicht zu Media Markt gefahren sonder hier vor Ort zu Expert, die hatten laut Verkäufer noch eins vorrätig und der Verkäufer holte es aus dem Lager (Karton, USB-Kabel etc.), alles schien NEU, ich habe es für 330 Euro gekauft.
Da ich Neuling auf dem Smartphone-Gebiet bin habe ich mir erst letzte Woche eine Vorkasse-Karte (Penny Smart Mobil) gekauft und seit 2 Tagen ist mir erst aufgefallen, das ich alle privaten E-Mails von einer bestimmten Person abfragen und lesen kann, bin der Sache nachgegangen und die Person gibt es wirklich und wohnt nur 3 Minuen entfernt von mir, ich verfüge praktisch über sein E-Mail-Konto
Nun die Frage: wegen oben genannter Sache kann das Smartphone ja eigentlich nich NEU sein sondern ist gebraucht (ich vermute diese Person hat das Handy zurückgegeben und Expert hat die E-Mails oder das E-Mail-Konto nicht gelöscht)
Frage: ich habe mir das Handy NEU gekauft obwohl es gebraucht war, könnte ich deswegen noch ein Preisnachlass bekommen oder es ganz zurückgeben??? Das wäre ja genau so wie bei Amazon Warenhouse Deals, wo auch gebraucht Dinge günstiger verkauft werden, ich hätte mir das Smartphone ja auch gebraucht kaufen können viel günstiger
3 Antworten
Ein Laden wie Expert gibt - so meine Erfahrung - keinen nachträglichen Rabatt, aber sie werden es zurücknehmen, weil sicher ist, und beweisbar, dass dieses Gerät schon in anderer Hand war, und nicht nur zum Ansehen, sondern derjenige hat es gekauft und wollte es eigentlich behalten, sonst hätte er kaum darauf seine Konten eingerichtet. Wenn die bei Expert uneinsichtig sind, kannst du ja mal fragen, wie sie das finden, wenn du mit dem Vorbesitzer erscheinst.
Ja, und es ist ja so das mir das Handy als neues Gerät verkauft wurde, kein Wort davon das es schon mal jemand anderes im Besitz hatte, bei Media Markt hätte ich es den gleichen Tag NEU bekommen
Du kannst es reklamieren. Wenn sie Dir dafür den Preis zurückerstatten, ist es deren Sache; einen Anspruch auf einen geringeren Preis hast Du nicht. Auf eine Deklaration von Gebrauchtware dagegen schon.
Ich würde den Vorbesitzer mitnehmen, der hat sicherlich auch noch etwas dazu zu sagen, daß das Gerät "ungereinigt" weitergegeben wurde 8).
Ja die Adresse vom Vorbesitzer habe ich schon, der wohnt genau zwischen Expert und mir, auf jeden Fall ist das Gerät ja gebraucht und nicht NEU
Am besten du trittst mit der Person in Kontakt der das handy mit hoher wahrscheinlichkeit vor dir hatte Und wende dich gleich an den Filialleiter. Und ich hoffe du weißt noch wer dir das verkauft hat. Was du noch versuchen kannst damit du evetuell noch mehr endeckst, nimm dir das USB Kabel und schließe das Handy an einen Computer hat. Vielleicht ist da noch mehr drauf das eigentlich nicht drauf sein sollte. Im internet findest du das was bei deinem Handy so oder so drauf ist und nicht gelöscht werden darf/kann.
Den Verkäufer kenne ich, das ist kein Problem, von Anfang an war vieles mit Telekom auf dem Handy das kam mir schon am Kauftag komisch vor, aber der Hammer ist ja das ich alle E-Mails vom Vorbesitzer abrufen kann