Sitzplatzumbuchung trotz Reservierung?
Hallo,
ich habe einen Flug bei United Airlines gebucht für 4 personen. Ich hatte eine Sitzplatzreservierung für alle 4 Personen 2 Fensterplätze und 2 daneben. Heute habe ich eine SMS bekommen dass wegen einem Wechsel des Flugzeugtyps oder der Sitzplatzanordnung meine Sitzplätze möglichst ähnlich meiner vorherigen Sitzplätze umgebucht wurde. Die Anordnung der Sitzplätze und der Flugzeugtyp ist der gleiche die Sitzplätze sind nicht am Fenster sondern in der Mittelreihe was dem vorherigen 0,0 ähnelt. Was kann ich jetzt tun habe ich Anspruch auf dir 40€ Gebühr die ich pro Person bezahlt habe? Oder gibt es Chancen auf eine Upgrade? Habe ich irgendwelche Ansprüche oder muss ich damit leben dass ich über den Tisch gezogen wurde?
Danke im Vorraus
2 Antworten
Glaube da lässt sich jetzt nichts mehr machen. Das muss vor dem Flug am Schalter vielleicht nochmal besprochen werden.
L.g. Jan
Frage vor Abflug am Schalter nach, dort gibt es meistens noch Optionen die Sitze anders an zu ordnen, bzw. andere Sitze zu wählen.
Dann nennt man das wohl Pech, dazu weis ich dann leider auch nichts weiteres. Frage am besten trotzdem am Schalter nach wie dass jetzt alles aussieht oder an einem Informationsschalter von United oder der Star Alliance (welche United Airlines angehört).
Ich habe die Möglichkeit bekommen über einen Link die Sitzplätze noch zuändern. Leider macht dass keinen wirklichen Unterschied mehr