Siemens Surpresso S20 TK60001
Brüheinheit def. Kaffee läuft in die Auffangwanne statt in die Tasse.
2 Antworten
Das Drainageventil ist wohl defekt, deshalb läuft der Kaffee in die Auffangschale und nicht in die Tasse. Kann man ganz leicht selber reparieren. Hier gibt es das Ersatzteil und eine kostenlose bebilderte Anleitung. Der Kundendienst nimmt 200 Euro!
Hallo hubertusg,
wie wintersonne67 schon schrieb liegt so etwas häufig am Drainageventil, so etwas kann leider nur über unseren Kundendienst gelöst werden.
Ein Tipp haben wir vorher aber noch: Es könnte auch an einer verstopften Brüheinheit liegen. Durchblasen des Zulaufrohres könnte dann helfen und zusätzlich die Durchführung des Reinigsprogramms mit Reinigungstablette. Probieren Sie es mal aus.
Viele Grüße, Ihr Siemens Kaffee Team