Sie konnten nicht bei Xbox Live angemeldet werden?

Hallo!

Ich habe ein Problem und zwar, wenn ich in Minecraft Windows 10 Edition rein gehe und auf anmelden drücke kommt dort immer die Nachricht die im Titel dieser Frage steht.

Ich habe schon Mit dem Microsoft Support geschrieben, weil ich hatte das Problem schonmal und sie haben mir geholfen das weg zu machen. Jetzt ist das aber wieder da und ich habe mir gerade erst einen Realm gekauft um mit meinen Freunden zu spielen, aber das geht nicht solange ich dieses Problem hab.

Kann mir bitte jemand helfen?