Hallo zusammen,
Heute wurde ich auf einmal aus meinem Snapchat Account ausgeloggt.
Ich kann mich auch nicht mehr anmelden, da mein Gerät dauerhaft gesperrt wurde.
Beim Snapchat Support steht, dass man da nichts machen kann.
Ich habe da auch schon ein Ticket gelöst, aber bis auf eine automatisierte Antwort passiert da nichts und ich habe schon gelesen, dass der Snapchat Support nie antwortet.
Also meine Frage:
Gibt es irgendwas was ich machen kann?
Ich weiß wirklich nicht, was ich falsch gemacht habe und ich möchte wieder Zugriff auf meinen Account haben, weil ich ja momentan keinen Kontakt mehr zu meinen Freunden haben kann.
Auf anderen Geräten geht es auch noch, also mein Account ist nicht gesperrt, nur das Handy.
Aber snap bringt halt nur was auf dem Handy.
Und bringt es was ein Backup zu machen und dann das Handy zurückzusetzen?
P.S.: ich hab ein iPhone 14
