Samsung Galaxy A52 ist sehr langsam, laggt extrem bzw ist kaputt?
Hallo alle miteinander,
Heute ist mir mein Handy von meinem Bett herunter gefallen (auf einen Holzboden, ca. 50 cm). Jetzt ist es quasi kaputt… Das Handy an sich ist scheinbar noch an (ich besitze eine galaxy watch und diese ist noch mit dem Handy gekoppelt). Wenn ich auf den an/aus-Knopf drücke passiert nichts oder manchmal wird mir das always on display angezeigt… Wenn ich dann zwei mal auf den Bildschirm tippe (um es an zu machen) oder den an-knopf drücke passiert aber nichts. Manchmal wenn ich meinen Finger an die Stelle halte wo der Fingerabdruckscanner ist, vibriert das Handy ( sehr wahrscheinlich weil es den Fingerabdruck nicht erkennt… Ich habe das Handy auch schon versucht neu zu starten, indem ich einfach ganz lange den an/aus-Knopf gedrückt habe. Dann ist das Handy auch aus gegangen und zeigt nach einiger Zeit dann auf dem kompletten Bildschirm ein ein Störbild an.
also sowas:
einmal nach dem neu starten hat es kurz funktioniert, ich konnte die SIM-Pin eingeben, mein Passwort vom Handy und was auch kurz drin… Als ich es aber wieder ausgeschaltet habe bzw. es in den Stand-bye modus geschaltet habe, gab es wieder genau das selbe Problem…
Gibt es hier irgendjemand der mir dabei helfen kann bzw. der weiß wer mir dabei helfen könnte oder wie ich die Daten sichern könnte, auf meinem Handy sind nämlich ein paar sehr wichtige Daten drauf die ich brauche… Ich besitze das Samsung Galaxy A52 4G in der 128GB Variante.
LG
Kuddelmudel
Kleine „Verbesserung“:
Ich habe das Handy nicht mit nur An/Aus-Knopf lang drücken neu gestartet, sondern mit An/Aus-Knopf UND Leiser-Knopf gleichzeitig lange gedrückt
1 Antwort
Dem Bild nach sieht es aus wie ein defektes Display. Leider sind AMOLEDs sehr empfindlich und bei Samsung sind sie irgendwie besonders empfindlich, da reicht ein hinfallen des Handys oft schon. Sollte das Display defekt sein, dann muss es ausgetauscht werden. Befrage mal einen Handyservice zu dem Schaden. Wenn noch Garantie drauf ist, dann reklamiere das beim Händler.
Ich vermute ja, genau sagen kann es letztlich nur ein Handyreparaturservice.
Ok, trotzdem vielen Dank für deine Antwort
Ok, erstmal vielen Dank… Ich habe das Handy noch einmal neu gestartet und dann lief es für ein paar Minuten lang, also ich konnte es ganz normal nutzen aber dann ist es wieder abgeschmiert bzw. hatte den selben Fehler wie vorher. Und das Bild war nur da als ich das Handy neu gestartet habe und ein paar Minuten später war dies auch wieder weg. Kann es dann trotzdem ein defektes Display sein?