(Rebuy) Kann man Geld zurück verlangen für Ware die durch den Versandt beschädigt wurde?
Hi Leute,
In rebuy möchte ich ein Viedeospiel kaufen. Allerdings habe ich angst dass dieses durch die Hitze während dem Versand beschädigt wird also nicht mehr funktioniert.
Deshalb möchte ich gerne wissen ob man in diesem Fall dann das Geld zurück erstattet bekommt?
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/DounutLp/1532703313204_nmmslarge__157_56_1068_1068_ac0974b69aafdefcb9cde16074a94f1f.jpg?v=1532703313000)
Da kannst du dich dann eigentlich dann an die Lieferanten (DHL, Hermes, ect.) wenden. Wenn ReBuy es nicht geliefert hat tragen sie keine Schuld am Schaden und müssen nichts bezahlen
![](https://images.gutefrage.net/media/user/picasso22/1496498957006_nmmslarge__131_8_438_438_a66df8992afae1290fe3c376fc751980.jpg?v=1496498957000)
Das ist Falsch, der Verkäufer ist dafür verantwortlich die Ware zum Kunden zu befördern. Ist die Ware defekt muss der Verkäufer dafür grade stehen. Nur der Verkäufer kann sich beim Lieferdienst den Schaden ersetzen lassen.
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Das müssen sie, da sie eigentlich eine fahrlässige Sachbeschädigung begangen haben. Wenn sie nicht Zahlen kannst du dich einfach an deinen Anwalt wenden
![](https://images.gutefrage.net/media/user/picasso22/1496498957006_nmmslarge__131_8_438_438_a66df8992afae1290fe3c376fc751980.jpg?v=1496498957000)
Man wäre das ne Katastrophe wenn Spiele bei Hitze einfach zerstört würden. Das passiert ganz sicher nicht.
Aber ja natürlich kannst du dein Geld zurück bekommen wenn die Ware beim Transport beschädigt wurde.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/noname68/1473006349074_nmmslarge__0_13_1650_1650_ed63ebfe3abfe5f0071997c2038e024c.jpg?v=1473006351000)
wenn bei einem datenträger auf dem versandweg durch wärme ein paar bits oder bytes verdunsten, kann man sie ganz einfach mit einem aufenthalt im kühlschrank wieder regenerieren.
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![](https://images.gutefrage.net/media/user/noname68/1473006349074_nmmslarge__0_13_1650_1650_ed63ebfe3abfe5f0071997c2038e024c.jpg?v=1473006351000)
ok , das habe ich schon fast gedacht.
Ich denke nur das DHL oder Hermes für die Kosten vermutlich auch nicht aufkommen wird.