Pubg Mobile Kunden Support?
Hallo,
mein Pubg Mobile Account wurde für 7 Tage gesperrt!
Ich bin mir keiner Schuld über irgendwelche Regelverstöße bewusst und bin daher eher weniger erfreut! -.-
Habe diesen Account schon knapp 3 Jahre und habe auch schon den einen oder anderen Euro investiert!
Jetzt meine Frage: Wo kann ich diesen "Verein Kontaktieren"?
Von der "Support" Mail welche ich gefunden habe bekomme ich nur eine Automatische Antwort welche mir absout NIX bringt. (egal ob auf deutsch oder englisch), Bei Instagram & Facebook, KEINE Antwort.....
Danke!
Liebe Grüße Max :)
2 Antworten
https://pubgmobile.helpshift.com/a/pubg-mobile/
Das ist der offizielle Support.
DU musst da nur ein Ticket abschicken und warten. Es kann aber natürlich sein, dass Banns im Support generell nicht diskutiert werden (ist bei fast allen Spielen so).
Alles klar, ich habe es mal so versucht ....Danke!
Keinerlei Fortschritt eine "menschliche" Antwort zu erhalten...
Wenn du einen Support anschreibst, solltest du dich in Geduld üben. Du bist vermutlich nicht der Einzige, der dort eine Anfrage hat. Je nach Support kann so etwas auch 2-3 Tage dauern, bis jemand deine E-Mail liest.
Heya .
Die automatische ist meistens nur eine zur Bestätigung das die Meldung durch gegangen ist.
Danke für die Hilfe,
dort habe ich es auch schon ohne Erfolg versucht....