Ps5 Spiel zurückgeben. Wie geht das?
Moin,
ich hab mir paar Spiele gekauft. Einmal: The Texas Chain Saw Massacre (30 Minuten Spielzeit) und Paint the Town Red (15 Minuten Spielzeit).
Problem bei The Texas Chain Saw Massacre ist, dass ich 30 Minuten damit verbracht habe, Lobbys zu finden und ich habe bis jetzt keine Lobby gefunden. Paint the Town Red buggt ein wenig bei mir rum und anscheinend habe nur ich das Problem. Diese Spiele wollte ich zurückgeben und zwar wie?
Ich habe aber gehört das man nur Spiele zurückgeben kann, die man nicht gestartet hat, aber trotzdem fühlt sich das bei The Texas Chain Saw Massacre so an, als hätte ich das Spiel nicht gestartet, weil ich eben 30 Minuten nur versucht habe eine Lobby zu finden.
Kann mir irgendwer helfen?
2 Antworten
Schreib dem Support. Aber ich glaube ab Download, kann man die auf PS nicht zurück geben.
Steht auf jedenfall in den Bedingungen, ab wann es nicht mehr geht.
Lg
Sony liefert genug Informationen zur Rückgabe, z.B.
https://www.playstation.com/de-de/legal/playstation-store-cancellation-policy/
Sie können den Kauf eines Spiels oder eines Add-ons für Spiele innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum stornieren und eine Erstattung anfordern, vorausgesetzt, Sie haben weder das Herunterladen noch das Streamen des Inhalts gestartet.