Problem beim einlösen meines Saturn Gutscheins
also ich hab hier von 2011 noch ein saturn gutschein. den wollte ich gerade online einlösen ( wollte auch etwas bestellen ).
allerdings ist der gutschein mit keinem rubbel feld versehen wo die PIN steht sprich ich kann ihn gar nicht einlösen. muss ich da erst zur filiale und den da einlösen lassen ?
und ist der gutschein überhaupt noch gültig ?
2 Antworten
Nach dem BGB verfallen Gutscheine, sofern keine Frist angegeben ist, nach 3 Jahren mit Beginn des Jahres welches auf das Ausstellungsjahr folgt. Saturn muss also den Gutschein noch einlösen, da er bis Ende 14 gültig ist. Du solltest also bald eine Filiale aufsuchen.
Ähm Gutscheine sind maximal 1 Jahr gültig.
Da biste ein bisschen spät dran.
Also kannste den in die Tonne kloppen.
Mach mal Foto von dem Gutschein.Sonst gehste da vorbei und fragst.Aber in der Regel sind Gutscheine maximal 1 Jahr haltbar.
Also ich habe mal im Laden gefragt und die meinten,dass Gutscheine maximal 1 Jahr gültig sind.
Entscheidend ist, was im Gesetz steht und nicht was die im Laden meinen.
ich hab gerad mal online mein guthaben abgefragt ( also von dem gutschein ). da steht "falsche eingabe" obwohl die 13 stellige ziffer definitiv richtig ist.
ist da vllt schon die erklärung, dass der nicht mehr gültig ist ? ( obwohl er es ja nach deiner aussage Aliha eigentlich noch sein müsste )
ps: da muss ich allerdings wieder diese PIN eingeben die auf der Karte ja nicht ist.
auf saturn steht irgendwas von 5 jahren