Plötzlicher internet Abbruch?
Guten Abend liebe Community,
Ich habe seit Gestern ein Merkwürdiges Problem und komme zu keiner Lösung, Vodafone bekleckert sich leider auch nicht mit Ruhm in meinem Anliegen aber vielleicht finde ich hier Hilfe.
Am 17.02. wandte ich mich aufgrund stark schwankender Verbindungsqualität an meinen Anbieter, download sprang zwischen 20 und 250 mbit/s hin und her. Router wurde auf werkseinstellung gesetzt und sollte das ganze beobachten, gelegentlich Geschwindigkeit messen etc. Soweit so gut, ging vorerst wieder.
Gestern bei einem Speedtest wurde dieser plötzlich unterbrochen und ich komme seitdem mit meinem Rechner nicht ins Internet. Weder Lan noch Wlan. Kurioserweise funktioniert aber der Rechner meiner Verlobten bislang problemlos.
Somit dachte ich es könnte an meinem Rechner liegen, wählte mich in das Wlan meines Vaters, der nebenan wohnt (doppelhaus) und hatte wieder Internet, zwar langsamer und nur 2 Balken aber immerhin muss das signal auch duch einige Wände unserer Wohnungen.
Beim blick in die Fritz box Einstellungen stolperte ich über diesen Fehler:internetverbindung ipv6: aftr konnte nicht bezogen werden: grund 7 (got no aftr). Musste ebenfalls feststellen, dass sich der Rechner meiner liebsten in die 2.4 ghz Leitung einklinkt und meiner im 5 ghz Netz.
Habe schon im gerätemanager das wlan modul neu installiert, treiber aktualisiert, wlan rausgeworfen und neu angemeldet, router reset etc. Vodafone meinte zwar bei ihrer Fernmessung käme auch nix an aber nix stimmt ja nur halb, einige geräte funktionieren, laufen aber alle über 2.4 ghz. Bin echt ratlos und könnte hilfreiche tipps gebrauchen.
Router ist die Fritz Box 7530 AX, haben wir aber auch erst seit anfang Januar weshalb ich einen Defekt zwar nicht zu 100% ausschließen will aber mir doch schon abwegig erscheint.
Näher infos zu meinem pc etc könnte ich natürlich noch nachschieben. Bin für jede hilfe dankbar.
MfG
Marcel
1 Antwort
Falls es eine selbst gekaufte Fritzbox ist und keine von Vodafone, kannst du versuchen bei
Internet -> Zugangsdaten -> IPv6
abzuschalten, um zu testen, ob es daran liegt.
Weiterhin könnte man nachschauen, ob die Box den aktuellen Firmwarestand hat:
https://avm.de/service/update-news/download/product/fritzbox-7530-ax/
Alles vorausgesetzt es wird kein Provider-Gerät verwendet.
Die fritz box ist ein "mietgerät" von vodafone, ipv6 habe ich mittlerweile aus geschaltet, brachte aber keine besserung. Seitens vodafone besteht keine Störung, hatte gestern ein telefonat mit nem techniker, port reset am router wurde durchgeführt, keine besserung, danach box auf werkseinstellung gesetzt und mit modeminstallationscode neu angemeldet, keine änderung. Techniker meinte er wär kein pc experte aber er würde das problem an der Verbindung zwischen pc und router vermuten, wittig nur das mein pc wie gesagt mit dem wlan meines "nachbarn" verbindet aber nicht mit meinem eigenen router... beim selbsttest wird auch kein grüner haken beim 5ghz netz gesetzt, nur beim 2,4 ghz.