Playstore Fehler?
Hi,
Ich wollte mir eine App aus dem Play Store herunterladen. Als ich ihn öffnete, erschien ein Fehler mit der Meldung „Ein Fehler ist aufgetreten“. Nachdem ich das Gerät neu gestartet und auf Updates geprüft hatte, und auch das nichts gebracht hat, habe ich mein Google-Konto auf das Handy meines Vaters gemacht, aber auch dort bekam ich dieselbe Fehlermeldung. Hat jemand Tipps?
1 Antwort
Du könntest mal schauen wie deine Internetverbindung ist, also ob die stabil ist. Wird dir zu der Fehlermeldung auch ein Code angezeigt? Ansonsten könntest du mal versuchen die Google Play Dienste zurückzusetzen und wenn das nicht klappt gegebenfalls den Support anschreiben ob es vielleicht ein Problem mit deinem Konto gibt. Ist das Handy denn noch mit dem Playstore kompatibel?
Guck mal hier: https://www.vodafone.de/featured/service-hilfe/fehler-df-dferh-01-google-play-store/#/
Wenn du da keine Lösung findest dann kann ich dir leider nicht weiter helfen...
Tatsächlich gibt es einen Fehlercode, und der lautet: Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server: DF-DFERH-01