[PC] FIFA 23 zeigt nach kurzer Zeit Blackscreen und Lüfter drehen auf?
Hallo Zusammen,
Auf meinem Rechner funktionieren alle Spiele wie gewünscht (LoL, CSGO, Valorant ...).
FIFA lief auch immer optimal, jedoch seitdem ich meinen Rechner zurückgesetzt habe und Windows neu installiert habe, nicht mehr.
Jedoch tritt bei FIFA23 folgendes Problem auf: Wenige Minuten (1-3min) nach dem öffnen des Spiels zeigen beide Monitore nur noch einen Blackscreen an und ich höre wie die Lüfter in meinem Gehäuse versuchen abzuheben.
Der Blackscreen ist nicht nur spielintern, sondern nichts funktioniert mehr. Komischerweise laufen Spotify Lieder oder Youtube Videos über die Kopfhörer weiter.
Nach einem Furmark Stresstest ist nichts besonderes passiert und alle anderen Games laufen.
Meine Specs sind wie folgt:
CPU: AMD Ryzen 5 3600
GPU: GeForce RTX 2060
RAM: 2x Corsair Vengeance 16GB DDR4-3200 (sind A2 B2 eingebaut)
MB: Gigabyte B450 AORUS M
BIOS ist auf default
Habe leider kein riesiges PC-Knowledge.
Ich hänge alle Reiter von CPU-Z an, falls im Vorhinein schon was auffällig ist.
Ich weiß langsam echt nicht mehr weiter und wäre für jede Unterstützung dankbar.
1 Antwort
Es ist zu sehen, dass das installierte BIOS (F51) von 2020 ist, es ein Neues (F64) vom Juni 2023 gibt und das XMP-Profil für den RAM nicht aktiviert ist. Der Arbeitsspeicher läuft nur mit 2100 MHz, statt 3200MHz.
Vermutlich wurde auch vergessen den Chipsatztreiber zu installieren:
Um das BIOS upzudaten wird ein USB-Stick benötigt, der nicht größer als 16 GB sein sollte und auf dem keine Daten vorhanden sind. Ist ein solcher Stick vorhanden?.
Wenn keine Daten auf dem Stick benötigt werden, formatiere ihn bitte und lade die Zip-Datei mit dem BIOS F64 von Gigabyte herunter:
https://www.gigabyte.com/de/Motherboard/B450-AORUS-M-rev-1x/support#support-dl-bios
Die Datei muss entpackt werden, darin befindet sich die BIOS-Datei.
Gehe nochmals ins BIOS auf den Punkt M.I.T dort sollte:
Extreme Memory Profile (X.M.P.)
zu finden sein und stelle auch SVM auf enabled.
Ich habe SVM aktiviert und bei Extreme Memory Profile Profil 1 ausgewählt - es war die einzige andere Auswahloption
hier ein Screenshot
OK, dann teste am Besten jetzt nochmal ob Fifa läuft und kontrolliere die Temperaturen von CPU und GPU mit:
Okay, habe das Spiel gestartet und genau als ich die Monitoring-Daten gespeichert habe, ist es gecrasht und der Blackscreen kam wieder.
https://sharetext.me/mpdgdxj3jb
Hier ist der Report.
Ich kann da keine erhöhten Temperaturen oder so erkennen..
Was ich sehe ist, das die Grafikkarte mit Memory clock 7001.0 MHz läuft, das kommt mir ein wenig viel vor und die Monitore laufen mit verschiedenen Frequenzen:
Monitor 0
Model C24F390 (Samsung)
ID SAM0D2C
Serial HTQJC03969
Manufacturing Date Week 52, Year 2017
Size 23.4 inches
Max Resolution 1920 x 1080 @ 60 Hz
Horizontal Freq. Range 30-81 kHz
Vertical Freq. Range 50-72 Hz
Max Pixel Clock 170 MHz
Gamma Factor 2.2
Monitor 1
Model C24FG7x (Samsung)
ID SAM0E43
Serial HTHJ900486
Manufacturing Date Week 38, Year 2017
Size 24.0 inches
Max Resolution 1920 x 1080 @ 143 Hz
Horizontal Freq. Range 30-168 kHz
Vertical Freq. Range 50-144 Hz
Max Pixel Clock 350 MHz
Gamma Factor 2.2
Dass GeForce Experience und der neueste Nividia-Treiber installiert ist nehme ich an.
Habe mal nach deinem neuesten installierten Treiber geschaut, daran liegt wohl der Blackscreen:
Es gibt bei Windows die Möglichkeit sich den Zuverlässigkeitsverlauf anzeigen zu lassen. In der Windowssuche:
Zuverlässigkeitsverlauf
eingeben und starten. Wenn dort rote Kreise mit weißem x auftauchen draufklicken und vielleicht helfen die Meldungen, bzw. Ereignis-IDs weiter, um die Fehlerursache einzugrenzen.
Ich habe jetzt mal im Zuverlässigkeitsverlauf nachgeschaut und mir fällt zur Uhrzeit der crashes besonders ein Hardwarefehler auf.
Hier ein Screenshot
Eventuell ist das Dateisystem durch die Blackscreens und das Abschalten inkonsistent und sollte überprüft werden.
Zuerst würde ich die eingebaute SSD / HDD auf Fehler überprüfen und schauen, ob sie noch in Ordnung ist:
https://www.heise.de/download/product/crystaldiskinfo-59349
Danach mit Checkdisk prüfen. In der Suche CMD eingeben, rechter Mausklick darauf und Als Administrator starten. In das schwarze Fenster:
chkdsk c: /f /r
eingeben, mit j bestätigen und den Rechner neu starten.Die Prüfung, bzw. Reparatur kann eine Weile dauern. Der PC fährt danach wieder normal hoch.
Wenn dann keine Fehler angezeigt werden, nochmals CMD als Admin starten und:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
eingeben.
Hallo ich melde mich wieder.
Ich habe das gemacht und konnte keine Probleme feststellen.
Im Cmd wurde auch nichts gefunden.
Leider musste ich nun feststellen, dass das Problem nicht nur bei FIFA sondern auch bei Rocket League auftritt. Langsam bin ich echt am verzweifeln ._.
Da bin ich relativ ratlos. Bitte gib in der Windowssuche mal:
Ereignisanzeige
ein, gehe links auf Anwendung und gib rechts außen in der Suche mal:
chkdsk
ein. Im unteren Fenster sollte dann stehen, ob chkdsk Fehler gefunden hat.
Nein da wird nichts gefunden..
das ist der einzige Fehler da.
Gerade ist mein PC einfach so in den Modus gegangen, ich hatte nichtmal ein Spiel oder so offen..
Unter Windows-Protokolle ist weder bei Anwendung, noch bei System die Ausgabe von chkdsk zu finden?
Es dauert teilweise bis die einzelnen Protokolle geladen wurden.
Dankeschön für die schnelle Antwort!
Ich habe den Chipsatztreiber installiert und den PC neugestartet.
Wie kann ich das korrekte XMP-Profil aktivieren und das BIOS updaten?