Paysafekarte eingelöst jedoch keine Währung im Spiel bekommen?
Hallo ich habe vor ein paar Tagen eine Paysafe Karte gekauft und wollte die wie gewohnt einlösen, jedoch bekam ich die Meldung das der Kauf erfolgreich war jedoch keine Währung ich Spiel bekommen. Ich habe auch schon bei dem Support von der Paysafe Karte gefragt die meinten das ich mich bei dem Spiel im Support melden solle. Das habe ich auch getan aber jedoch leider noch keine Antwort auf meiner email bekommen.
Danke schon mal im Voraus
2 Antworten
Ohne irgendwelche Infos können wir dir nicht wirklich weiterhelfen. Wenn du was auf der offiziellen Webseite des Spieleanbieters oder im Spiel direkt gekauft hast, sollte dir das Guthaben auch gutgeschrieben werden. Wenn das nicht passiert ist, ist höchstwahrscheinlich ein Fehler aufgetreten, dabei kann dir aber nur der Support helfen.
Das ist mir auch passiert:(((