Paypal funktioniert nicht bei ESN?
Moin, ich habe mir heute mein Paypal Account über die App erstellt und mein Girokonto hinzugefügt. Ich habe dann bei Esn was im Wert 70€ bestellen wollen. Ich habe nun Paypal als Zahlungsmöglichkeit angeklickt und klickte auf kaufen. Ich werde dann zu Paypal Seite geschickt um mich da anzumelden und soll nach der Anmeldung eine Kreditkarte oder Konto zum zahlen verbinden obwohl ich doch bereits ein Konto verbunden habe. Wenn ich dann alles angegeben habe um mein Konto ein weiteres Mal mit Paypal zu verbinden drück ich auf speichern und es passiert nichts. Ich bin schon länger 18 Jahre alt. Woran kann es liegen oder was mache ich falsch ? Ich habe öfters auf kaufen geklickt um bisschen rum zu probieren kommen da jetzt die Kosten auf mich zu oder muss ich nichts bezahlen? Habe auch keine Kaufbestätigung bekommen.
2 Antworten
Du bist ja sicher volljährig und warst das auch schon, als Du den PayPal-Account erstellt hast, oder?
Dann ruf bitte beim PayPal-Kundenservice an; die haben sehr freundliche Mitarbeiter, die Dir gerne helfen:
0800 - 7234500 oder 069 - 945189832/ Mo.- Sa. 9:00 bis 19:30 Uhr
Und sei darauf vorbereitet, dass PayPal mit Sicherheit einen Datenabgleich per Ausweisscan zwecks Personen- und Altersverifizierung vornehmen wird.
Ist das Bankkonto bereits verifiziert?
Ansonsten ist das eine Sicherheitsmaßnahme von Paypal, die in letzter Zeit immer häufiger kommt, insbes. bei Neukunden und bei Kunden mit schwacher Bonität.
Paypal verlangt dann zusätzlich eine Kreditkarte...
- zur Absicherung der Bezahlung (die können ja nicht sehen, ob du genug Geld auf dem Bankkonto hast)
- um Minderjährige rauszufiltern, die sich mit gefälschtem Geburtsdatum einen unrechtmäßigen Paypal-Account erschummelt haben.
Eigentlich schon ich habe mein Girokonto über die über die online Banking App „VRSecurehoplus“ hinzugefügt und bestätigt in paypal steht auch drinne unterm Konto Status: Bestätigt und Lastschriftvereinbarung akzeptiert