Hallo!
Ich habe mein PayPal-Konto mit meinem Sparkassenkonto verknüpft. Ich habe allerdings eine Zahlung getätigt, ohne mein Sparkassenkonto ausreichend abgedeckr zu haben (Fehler meinerseits). Der Einkauf war 5 Euro hoch. Ich wurde von PayPal via E-Mail kontaktiert und bin bisschen verwirrt: An welches Konto soll ich das Geld überweisen, damit es wieder ausreichend gedeckt ist? An PayPal oder an die Sparkasse? Mein PayPal-Guthaben steht momentan 5 Euro im Minus. In der Mail unten steht auch, dass 3 Euro als Gebühren abgezogen worden sind, aber wovon? Von meinem PayPal-Account? Wo wurden die Gebühren angerechnet?
Die E-Mail sagt folgendes:
"Guten Tag, XX!
Ihr Bankkonto mit den Endziffern **XX war für die unten aufgeführte Zahlung nicht ausreichend gedeckt.
Daher haben wir den Betrag von Ihrem PayPal-Guthaben abgezogen.
Außerdem wurden 3,00 EUR von Ihrem Konto abgebucht, die Ihre Bank uns als Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt hat. Ihr PayPal-Konto ist jetzt im Minus. Gleichen Sie Ihr Konto möglichst bald aus.
Gegebenenfalls werden wir erneut versuchen, den offenen Betrag einschließlich Bankbearbeitungsgebühr von Ihrem Bankkonto abzubuchen. Bitte sorgen Sie dafür, dass Ihr Bankkonto für diese Zahlung ausreichend gedeckt ist, um weitere Bankgebühren zu vermeiden.
Viele Grüße
Ihr PayPal-Team"
Danke im Voraus!