Passwort und Geheim frage bei Battle.net vergessen?
Ich habe bei Battle.net mein Passwort und die geheim frage vergessen, ich habe versuch ein Ticket auszufüllen aber dort war meine geheim frage nötig, ich habe versucht anzurufen aber sie haben mich wieder auf die Seite mit dem Ticket gelenkt, mir fällt leider kein weg mehr ein um an mein Passwort zu kommen. Hat jemand eine Idee?
1 Antwort
https://eu.battle.net/support/de/help
Das sollte auch ohne Login funktionieren.
Es wäre aber hilfreich, schon mal Ausweis und evtl. Kontoauszüge von Abbuchungen zur Legitimierung rauszusuchen.
Bei der Geheimfrage dann einfach "vergessen" oder sowas reinschreiben.
Das wird nicht direkt in der Datenbank abgefragt, sondern nur dem Mitarbeiter vorgelegt.