Parodontax hat keine Alu-Versiegelung, ist das üblich?
Ich hatte letzte Woche eine Tube Parodontax "extra frisch, Complete Portection" im Drogeriemarkt dm gekauft. Nach Öffnen des Schraubverschlusses war auf der Tubenöffnung keine Abkeckung (z.B Alufolie oder vergleichbares).
Man kann also nicht davon ausgehen, dass keine Verunreinigungen von außen durch Kunden, die einfach mal probieren, wie die Zahnpasta schmeckt, und diese dann wieder ins Regal stellen. Sollte ich diese von mir gekaufte Tube zurückgeben und ggf. gegen eine neue tauschen. Für eine fachkundige Antwort würde ich mich freuen.
Mit freundlichen Grüßen Michael.
E-Mail Adresse: hmh-69@gmx.net
1 Antwort
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Wenn die Zahnpasta in einem Umkarton verpackt war ist es okay, dass die Tube nicht versiegelt ist. Wenn sie lose als Tube verkauft wird, muss sie versiegelt sein.
Ich werde jetzt nicht googeln ob das von dir genannte Produkt einen Umkarton aufweist oder nicht.
Ein Umtausch liegt immer im Ermessen des Geschäftes. Da das Produkt nicht fehlerhaft ist, hast du darauf kein Recht, sondern es wäre ein Entgegenkommen. Das Geschäft kann nicht prüfen, ob du das Siegel entfernt hast oder jemand anderes.
Ist die Auskunft fachkundig genug?