Outlook (Hotmail) Speicher will trotz Löschung kein Speicher freigeben?
Hier ist der Text nun komplett auf Deutsch:
"Hallo, also ich habe einen Hotmail-Account schon seit sehr vielen Jahren, also schon von 2007 oder so. Auf jeden Fall haben sich sehr viele E-Mails angesammelt, und seit einiger Zeit habe ich immer das Problem, dass Outlook sagt, dass mein Microsoft-Speicher voll ist. Gerade sagt es, dass ich das Limit von 5GB mit 5,5GB (110%) überschritten habe. In den letzten Jahren habe ich hin und wieder mal etwas gelöscht und es geschafft, den Speicher bei etwa 80% zu halten. Aber vor zwei Tagen sagte es plötzlich, dass ich 5,1GB überschritten hätte. Dann habe ich einige E-Mails gelöscht und bin wieder auf 4,9GB runtergekommen.
Aber vor ein paar Stunden, als ich eine E-Mail senden wollte, hat es nicht funktioniert und gesagt, dass ich es nicht kann, weil der Speicher voll ist und ich 5,5GB überschritten hätte. Ich verstehe nicht, wie es von einem Tag auf den anderen so springen konnte, da ich nicht viele E-Mails dazwischen erhalten habe. Außerdem bin ich jetzt seit drei Stunden dran, hunderte von E-Mails zu löschen (ich glaube, es sind schon um die 2000), aber es passiert nichts – die Anzeige sagt immer noch 5,5GB. Normalerweise ändert sich das schon bei viel weniger. Kann mir jemand dabei helfen? Ich denke auch, dass ich alles richtig mache beim Löschen: Ich lösche die E-Mails so, dass sie in den Papierkorb wandern, und dann lösche ich sie auch nochmal aus dem Papierkorb, damit sie endgültig weg sind."
2 Antworten
Hast du den papierkorb bei Onedrive auch gelöscht?
Hast du die E-Mail wirklich gelöscht, oder nur in deinem E-Mail Programm "Versteckt"
Hab das Problem am Ende durch die OneDrive wirklich noch gefunden. Hatte vor einiger Zeit einen öffentlichen PC benutzt, und anscheinend hatte der PC sich aus Versehen mit meinem Account verbunden. In der OneDrive waren 3 GB nur an Bildern verbraucht, was mich echt gewundert hatte, weil ich die gar nicht benutze. Hab jetzt alle fremden Sachen gelöscht und die Verknüpfung aufgehoben. Ich glaub, jetzt ist alles wieder gut, aber echt gruselige Erfahrung.
Danke.
Hey!
Das ist natürlich sehr ärgerlich. Hast du daran gedacht, dass die Elemente auch 2x gelöscht werden müssen? Außerdem verbrauchen die "Gesendeten Elemente" auch viel Speicher.
Velleicht hast du das auch so eingestellt, dass du die E-Mails zwar in deinem E-Mail Programm löschst aber nicht auf dem Server.
Leere E-Mails zu löschen bringt auch nicht viel - viel wichtiger ist das Löschen von E-Mails mit großen Anhängen.
Anissa
ja, habe die Mails schon 2x gelöscht 😓. Also ich hab mich über den Browser dirket in die Email eingeloggt, ist das dann schon der Zugriff uf den Server?
Ja, habe die 2x gelöscht, einmal normal so dass sie im papierkorb wandern und dann endgültig aus dem Papierkorb. Der Ondrive Papierkorb ist auch leer. Ich benutze die Cloud eigentlich nicht.