Outlook 2013 Ordner verschwinden
Hi , in meinem Outlook 2013 habe ich aud der linken Seite einen Ordner erstellt und einige E-Mails hineinverschoben. Dieser Ordner ist auf einmal verschwunden und ich kann ihn oder die E-Mails nicht mehr finden. Wie kann ich das Problem lösen und wieder zugriff auf die E-Mails wieder zugreifen kann, weil ichbrauche sie dringend
Danke
1 Antwort
Hallo ! Wenn das Outlook Konto als Imap Konto angelegt ist, dann synchronisiert sich Outlook (inclusive aller Unterordner) mit den Ordnern und Mails auf dem Email Server (z.B. bei gmx). Wenn du bei gmx (oder web.de oder jeden anderem Anbieter) direkt einen Ordner oder Mails löscht, dann findest du ihn anschließend im Outlook Postfach auf dem PC auch nicht wieder; er ist endgültig weg/gelöscht. Dieses ist mir kürzlich leider auch passiert... Gebe das Outlook Mailkonto als POP 3 und nicht als Imap Konto in den Kontoeinstellungen an. Dann zieht sich Outlook alle Mails in den Posteingang, wo sie dann bleiben, bis du sie dort löscht, oder durch die Ordnereinstellungen in Outlook automatisch gelöscht werden. Vielleicht findest du noch eine alte .pst Datei auf deinem PC oder einer Festplatte wieder, dort wird jedes mal beim Start ein aktueller Bestand vom Outlook Konto angelegt. Bei mir sind sie noch auf der alten Festplatte vorhanden, die ich gegen eine SSD ausgetauscht habe. mfg Andreas