Online CD Key kauf bezahlt aber Key nicht bekommen. was tun?
Hey also ich habe mir bei G2A einen CDkey gekauft , dann stand das die Transaktion geprüft wurde und man bei über 40 min ne Email schreiben soll. Nach ner Stunde habe ich ne Mail geschrieben und bin für mehrere Stunden off, als ich wieder kam war es genau wie davor. Transaktion wird geprüft und keine antwort. Ich hab den Live support angeschrieben dieser meinte dann das sie noch auf die Zahlung von PayPal warten. Ich hab eine eine Zahlungsbestätigung per Email und im Paypal account. Was kann ich jetzt tun?
2 Antworten
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Bei PayPal melden dass du die Gegenleistung nicht erhalten hast. Dann wird ein Verfahren eingeleitet, das Geld eingefroren und die Seite hat keinen Zugriff mehr darauf.
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Der Key wird noch kommen, ansonsten regelt das PayPal , kein Problem.