Nintendo Switch umtauschen?
Hey Leute, mir ist gerade etwas ziemlich ärgerliches passiert.
Ich saß im Wohnzimmer und habe, zusammen mit meinem Cousin, Mario Kart auf meiner Switch gespielt. Bis dahin war noch alles gut, doch dann musste ich kurz in die Stadt um etwas zu erledigen. Als ich dann nach Hause kam, froh darüber gleich wieder spielen zu können, wurde ich mit einer negativen Nachricht überrascht. Mein jüngerer Cousin, mit dem ich zuvor Mario Kart gespielt hatte, wollte sich wohl ein Glas Wasser einfüllen und hat es dabei geschafft nicht das Glas, sondern meine Switch zu treffen. Nun sitze ich hier vor meiner, erst 2 Wochen alten,nicht mehr funktionstüchtigen Switch und bin am verzweifeln.
So kommen wir dann auch endlich zu meiner eigentliche Frage, und zwar würde ich gerne wissen, ob ich meine Switch noch umtauschen kann. Gekauft habe ich sie bei real, doch ich weiß, dass man Konsolen nur ungeöffnet umtauschen kann bzw. so habe ich es in Erinnerung.
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen, da es ziemlich schade wäre, wenn ich mir jetzt eine neue Switch kaufen müsste.
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Umtauschen kannst du sie nicht mehr weil deine Garantie jetzt entfallen ist das nennt man Eigenschaden der von in dein Fall Real nicht übernommen wird
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/user/XGamer11208/1476606076775_nmmslarge__13_27_1054_1054_aee55a7739e3180b46305420e006c70a.png?v=1476606077000)
Für gewöhnlich sind da Wasser-Test Streifen drin, die zeigen, dass es klar ein Wasserschaden ist.
Außerdem ist das Betrug und kann zu Strafen führen
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
da passiert garnix real schraubt die nicht auf nur mal so ich habe bis heute keine Anzeige also
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/3_nmmslarge.png?v=1438863662000)
Nee, das hast Du selbst verschuldet, indem Du unverantwortlichen Menschen die Konsole zur Verfügung gestellt hast. Notfalls kannste versuchen auf freundliche Art mit deinem Onkel und Deiner Tante darüber zu sprechen, was Dein Cousin für ein Lauch ist.
sonnst versuche dich einfach mach die trocken und sage die funktioniert nicht dann tauschen die um müssen die doch nicht wissen habe ich schon mal mit der PS 4 gemacht war auch Wasserschaden bin zu real gegangen und habe gesagt das die nicht funktioniert