Nintendo Joy Con - keine Gewährleistung?
Hallo,
wir haben erst vor wenigen Wochen eine Nintendo Switch + Controller gekauft und nun lies sich der Stick des einen Joycons nicht mehr drücken. EIngeschickt bei Nintendo mit der Reaktion, dass wir den Schaden (fast Neupreis) selbst tragen müssen, da Ausschluss der Gewährleistung wegen Fremdverschulden?!? (wahrscheinlich zu stark gedrückt?!?) Akku sei auch defekt, wovon wir aber nichts gemerkt haben. Ich frage mich, ob es sich da überhaupt noch lohnt, einen neuen zu kaufen? Was fällt denn überhaupt unter die Gewährleistung? Wir kommen uns veräppelt vor. Kennt das jemand bereits?
1 Antwort
Es gibt die Garantie und die Gewährleistung.
Bei der Garantie repariert der Hersteller auf seinen Kosten,das Gerät,das ihr gekauft habt.
Bei der Gewärleistung,Repariert der Hersteller nur gegen Bezahlung,weil eine Gewärleistung kein Garantiefall ist.So versuchen die Hersteller den Leuten das Geld aus der Tasche zu ziehen.Ich an eurer Stelle würde mir das nicht gefallen lassen,weil alle Hersteller Gesetzlich 2 Jahre Garantie auf Elektoartikel geben müssen.Außer Akkus.Darauf gibt es nur 6 Monate Garantie.Da ihr das Nintendo erst ein paar Wochen alt ist,ist auch auf den Akku Garantie.