Nintendo e Shop? Code ist Beschädigt? Was kann ich machen?

Ein Spiele- oder Guthabencode? Ich habe mal den Guthabencode auf der Rückseite einer eShop-Guthabenkarte zu stark aufgerubbelt, sodass man manche Buchstaben nicht mehr lesen konnte. Wir sind dann dahin gefahren, wo wir die Karte gekauft haben, haben den Kaufbeleg und die Karte vorgezeigt, und uns wurde der Code, der in deren Datenbank online noch einsehbar war, gesagt. Falls ein Spielecode beschädigt ist (wie auch immer ich mir das vorstellen muss), würde ich den kontaktieren, von dem du den Code erhalten hast.