Neff Geschürspüler zeigt Fehler an

6 Antworten

Den Fehler E24 gibt es auch bei BOSCH und SIEMENS, da sie großteils baugleich sind.

Der E24-Fehler tritt auch auf, wenn immer (oder meist) mit niedriger Temperatur gespült wird. Mit der Zeit setzt sich dann Fett in den Schläuchen und im Wärmetauscher ab und es entsteht eine eklige Schmiere.

Dadurch kann es zur Blockade der Sensoren kommen, die z.B. den Wasserstand melden. Somit wird zwar abgepumpt, aber der Steuerung wird gemeldet: "Sorry, Blockade! - zeig E:24"

Nachdem der Servicetechniker mir für knapp 300 EUR eine neue Pumpe einbauen wollte habe ich folgende "Brutalomethode" erfolgreich angewendet:

Spülmaschine herausziehen Auf einen Schemel stellen. Mit einem Schlauch das Wasser ablassen (1m Gartenschlauch, mit Wasser füllen, zuhalten, ein Ende in das Restwasser, eine Ende in einen Putzeimer - Prinzip: https://de.wikipedia.org/wiki/Heber_%28Ger%C3%A4t%29)

Siebe ausbauen, Pumpe überprüfen.

Jetzt den Abwasserschlauch mit klarem heißem Wasser durchspülen. (Ich halte das Ende an den Wasserhahn der Spüle, das passt bei mir wunderbar)  Wenn das Wasser durchfließt, zwar mit etwas Druck, ist klar, dass der Schlauch und das System nicht "verstopft" ist. Das klare Wasser kommt nämlich an der Pumpe raus. Wenn das nun gespült und geprüft ist wieder mit dem Schlauch das Wasser aus der Maschine ablassen.

Nun mit einem Trichter  "Mr Muscle Drano - Power-Gel" http://www.mrmuscleclean.com/de-de/products/kitchen/mr-muscle-drano-power-gel - den heftigen Rohrreiniger - in den Schlauch laufenlassen (Achtung Gummihandschuhe benutzen und Sicherheitshinweise beachten) Ich fülle eine halbe Flasch ein (Hardcore) und drücke, indem ich den Schlauch an den Wasserhahn der Spüle drücke/halte mit Wasserdruck das Gel in das Innere des Schlauch- und Rohrsystems. Weiter 150 ml kommen von vorne direkt in das Pumpen- und Filtergehäuse.

Jetzt das Ganze 24 Stunden oder über Nacht wirken lassen. Sämtliche Ablagerungen lösen sich. Die Küche stinkt aber fürchterlich.

Also: Am nächsten Morgen Abwasserschlauch wieder mit klaren Wasser spülen. Die Brühe in der Maschine mit dem Gartenschlauchstück ablassen und ins Klo. Das Spülen 2-3 mal wiederholen.

Jetzt den Abwasserschlauch ins Spülbecken halten, Maschine starten (Kurzprogramm) - und Freude: Kein Fehler. Bei mir hat es bereits zum zweiten Mal geklappt.

Maschine nun wieder montieren und ohne Geschirr einmal laufen lassen um die letzten Rückstände zu entfernen. 


Minalya  16.03.2017, 09:49

Hallo Joala,

habe das gleiche Problem. Die Pumpe wurde bereits gewechselt und trotzdem zeigt die Maschine den Fehler noch an.

Ich würde als letzten Versuch jetzt auch mal mit dem Power Gel spülen.

Allerdings habe ich noch nicht ganz verstanden, wie das mit dem Ablassen des Wassers funktionieren soll.

Spülmaschine herausziehen Auf einen Schemel stellen. Mit einem Schlauch das Wasser ablassen (1m Gartenschlauch, mit Wasser füllen, zuhalten, ein Ende in das Restwasser, eine Ende in einen Putzeimer.Was ist mit Restwasser gemeint? Wo soll ich den Schlauch einführen?

Die zweite Frage bezieht sich auf das Spülen mit heißem klaren Wasser durch den Abwasserschlauch.

1.) Gemeint ist der Schlauch, der aus der Maschine in den Abfluss geht?

2.) Wenn das klare Wasser dann an der Pumpe ankommt, läuft es dann nicht in die Bodenwanne?

Vielen Dank für eine kurze Rückmeldung und beste Grüße

0

Hallo thomas1986z

E 24 bedeutet Wasserzulauffehler

In der Verschraubung des Schlauches, die am Wasserhahn befestigt ist, befindet sich ein Schmutzsieb. Stelle einen Eimer unter den Wasserhahn und kontrolliere ob das Wasser mit genügend Druck rausläuft.

Es könnte auch sein dass sich in der Bodenwanne Wasser befindet und es hat der Schwimmerschalter geschaltet. Die Bodenwanne befindet sich unterhalb des Spülers hinter der Sockelblende und ist von vorne zugänglich. ACHTUNG: Gerät vom Stromnetz trennen (Stecker ziehen), Sockelblende entfernen, Wasser aus der Bodenwanne mit Putzlappen oder Handtuch entfernen. Probelauf durchführen.

Eine Möglichkeit wäre auch dass der Wasserstopp ausgelöst hat. Schraube das Kästchen des Wasserstopps auf. Wenn dann vom Wasserstopp 1 dickerer und ein dünner Schlauch weggehen dann ziehe den dünnen Schlauch ab und puste kräftig hinein. Anschließend wieder alles montieren und einen Probelauf durchführen.

Liebe Grüße HobbyTfz

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – War 37 Jahre lang Servicetechniker für Weißwaren-Geräte

Ganz ehrlich, ohne es böse zu meinen: Ich habe überhaupt keine Ahnung, aber kaum hab ich "Neff Geschirrspüler" und "E24" im Google eingegeben, habe ich gleich Ergebnisse erhalten. Da hättest Du selbst drauf kommen können.

Aber gut, der E24 ist scheinbar die Fehlermeldung die angezeigt wird, wenn die Maschine das Wasser nicht mehr vollständig abpumpen kann. Du musst die Maschine dann scheinbar selbst abpumpen. Wie das geht? Keine Ahnung. Vielleicht hast Du ja noch die Bedienungsanleitung, da steht das sicher drin. Ansonsten hiflt nur ein Techniker.

Google mal nach NEF Geschirrspüler oder rufe besser noch einen Servicemann an, der kann dir garantiert weiterhelfen