Muss ich bezahlen wenn ich bei Zalando Vorkasse gewählt habe und das gar nicht möchte?
Ich habe ein kleines Problem, ich habe den kommenden Samstag eine wichtige Veranstaltung und wollte bei Zalando ein Kleid bestellen, ich habe auch eines gefunden, ich wählte jedoch unabsichtlich VORKASSE statt RECHNUNG aus !! ich habe den Bestellvorgang wiederholt - Diesmal richtig ! Dann schrieb ich Zalando von meinem Missgeschick und hoffe nun, dass ich nicht bezahlen muss, was glaubt ihr? Geht das oder muss ich im Endeffekt beide Kleider kaufen ? Und weitere Frage, wie lang braucht so eine Zalandolieferung eigentlich ? Danke schon einmal !!
4 Antworten
Hi, kann dir nur sagen, was ich tun würde. Zuerst einmal würde ich mri das ausdrucken, also das Schreiben an Zalando. Ich denke eigentlich keinesfalls, dass du 2 Kleider bezahlen musst. Was wär denn dann mit Kunden, die Ware zurücksenden??? Vorkasse würde ich keine machen, aber den Re.Betrag überweisen, falls du das Kleid behältst. Sollte irrtümlich eine 2.Lieferung kommen, die gar nicht annehmen, sondern gleich retour gehen lassen. LG Korinna
wenn du bei vorkasse nicht bezahlst wird die bestellung stoniert! denn wenn man diese art der zahlungsweise wählt, wird das kleidungsstück für genau 7 Tage zurückgelegt. innerhalb diesen 7 tage muss man bezahlen, sonst ist das kleid eh weg. also keine sorge(;
müßte gehen, wenn heute Bestellt. Wwird es morgen frühestens Bearbeitet. Keine Vorauskasse keine Ware. Ansonsten zurück schicken das Paket. Ist normal dort mit den Retouren und den Warenrücksendungen. Läßt sich erste Bestellung nicht Stornieren.
DU kannst um sonst zurückschicken und wenn du nicht da bist von der poststelle abholen