MMOGA AUSWEIS VERIFIZIERUNG?
Ich habe vor kurzem bei MMOGA 20€ PSN Guthaben gekauft und dann habe ich eine <email> bekommen, dass ich mich verifizieren muss mit einem Anruf. Anschließend musste ich mich mit einem Ausweis verifizieren und jetzt haben die mein Geld und ich hab die Ware nicht bekommen. Kann mir vllt jmd helfen was ich jetzt tun soll?
4 Antworten
Kannst du ein Link von der Seite schicken, wo du es bestellt hast?
MMOGA.de oder .com heißt die seite wer auch so ein Problem hat einfach in den Livechat gehen
Ich musste mich noch nie bei MMOGA für irgendwas per Anruf verifizieren..
Kontaktiere den Support der Firma. Ich weiß nicht wie alt du bist, solltest du Minderjährig sein (<18) was ich zwar nicht annehme, rede mit deine Eltern. Wenn du volljährig bist warte noch kurz und wenn du deine Ware nicht bekommst gehe zum Anwalt und/oder zur Polizei und lasse dich beraten. Ich würde jetzt erstmal den Support von MMOGA kontaktieren und warten.
Ich hoffe ich konnte dir helfen.
LG
klick auf den Link in der Email da wirst du zum MMOGA livechat weitergeleitet ^^