Mir passieren oft Fehler bei der Arbeit
Bitte sagt mir, was ihr darüber denkt .
habe ich letztens von meiner Vorgesetzten einen Zettel auf den Tisch bekommen, mit der Bitte einen Vorfall bei unserer Versicherung zu melden. Das habe ich dann auch gemacht, jedoch hat sich heute herausgestellt, dass es nicht die richtige Versicherung war, denn wir haben mehrere. Ich hätte wohl erstmal prüfen müssen, ob das die richtige Versicherung ist, bin jedoch davon ausgegangen, dass meine Vorgesetzte mir schon das Richtige auf den Tisch legt. Ich war zu dem Zeitpunkt neu.
Ich sollte Vorauszahlungen zusammen rechnen. Allerdings hatte mein Chef nachgerechnet und kam teilweise auf andere Ergebnisse.
Ich fühle mich oft bei der Arbeit überfordert, denn irgendwie wurde ich nie so richtig eingearbeitet und habe schon Angst wieder was falsch zu machen. Außerdem herrscht bei uns im Büro großes Chaos, das macht das fehlerfreie Arbeiten nicht einfacher.
Liegt das an meiner Arbeitsweise ? Passieren euch auch ähnliche Fehler ?
Ich habe heute meinem Chef gesagt, dass ich total verunsichert bin was die Arbeit angeht.
Bitte schreibt mir eure Meinungen, denn ich weiß nicht mehr, was ich darüber denken und weiter machen soll.
Bitte nur ernst gemeinte Antworten.
Vielen Dank.
9 Antworten
HIer und da bin ich auch nicht eingearbeitet worden und so fort. Es ist dann wichtig lieber nachzufragen, bei sich selbst zu bleiben, seine Arbeit nach bestem Wissen und Können zu machen: Mehr kann von einem Menschen nicht erwartet werden.
Ich nehme mal Dein Beispiel:
Wenn ich neu bin kann ich nicht ahnen dass es mehrere Versicherungen gibt. Hellsehen gehört zu keiner Ausbildung. Und wenn diese Information so zwischen Tür und Angel mal kurz gegeben wurde ist es eh schwierig sie sich zu merken. Ich habe mir in einem solchen Fall ein Heft zugelegt wo alle Informationen aufgeschrieben wurden die ich ergattern konnte. Gerade in der ersten Zeit ist es hilfteich diese dann zuhause ins Reine zu schreiben. So bleibt mehr hängen. Unter Umständen macht es Sinn dem Chef zu sagen dass es keine richtige Einarbeitung gab. Das ist ja nicht Dein Fehler. Chefs sind auch nicht blind und dumm. Es macht nämlich einen Unterschied ob mich die fehlende angemessene Einarbeitung verunsichert oder ich bin einfach so verunsichert und der Chef kann sich denken was er will. - Das nächste Mal vielleicht.
Schaue mal bei youtube nach "Sonnengeflecht". Lerne es und nutze es. Und wenn Du schon da bist dann schaue auch gleich mal nach "fit im büro". Die einzelnen Übungen kannst Du ja erst mal zuhause üben. Mit der Zeit geht manche dann zur Kurzentspannung auch im Büro ohne dass es Jemand merkt.
Ich möchte Dir noch mit auf den Weg geben dass mir gerade im Büro passiert ist dass ich den Auftrag bekam eine Arbeit zu erledigen die ich zwar konnte, für die ich aber nicht eingestellt worden war. Ich meine keine Arbeit die quasi eine niedrigere Qualifikation erforderte sondern solche die eine höhere verlangte. Dann habe ich auf meine Stellung verwiesen, auf meine Zuständigkeit. In manchen Betrieben wird so getestet ob die Neue verlässlich ist.
Du solltest mal mit Deinem Chef reden und ihm erklären, dass Du nicht richtig eingelernt wurdest und daher vieles nicht wissen kannst. Dadurch entstehen Deine Fehler.
Es ist völlig klar, dass Du Fehler machst, wenn Du Dir unsicher bist, weil es Dir nie erklärt wurde und Du alles so machst, wie Du denkst. Lass Dich nicht aus der Ruhe bringen, sondern such immer wieder das Gespräch mit Kollegen und Vorgesetzten.
Wir sind keine Maschinen, es passieren täglich viele Fehler, dabei bemerken wir das gar nicht.
Rede mit einer Vertrauensperson in deinem Betrieb - es ist verdammt wichtig, darüber zu reden! Sei offen.
Viel Erfolg!
Wenn du nicht richtig eingearbeitet wurdest,brauchst du dich nicht zu wundern, das Fehler passieren können. Das passiert eben und dein Chef sollte das auch wissen,das er dir einen Mitarbeiter an die Seite stellt,der dich richtig über alles informiert und anlernt.
Wenn man irgendwo neu ist, ist es sowieso schon schwierig genug, wenn dann noch Chaos herrscht und man nicht eingearbeitet wird wird es nicht leichter.
Frag im Zweifel nach
Lass dich nicht nervös machen, nur wer gar nix macht macht keine Fehler. Schlecht ist nur, wer den gleichen Fehler mehrmals macht
Organisiere dich, mach dir Notizen, damit du nichts vergisst
versuche jeden Tag ein bisschen besser zu werden, bei allem was du tust
Bange machen gilt nicht. Hab keine Angst, denn Angst macht blöd. wer Angst hat hat keinen klaren Kopf.
Wenn du auch nach längerer Zeit immer noch das Gefühl hast du bist überfordert, sieh dich nach einer anderen Stelle um, die besser zu dir passt.