Microsoft Store, wieso habe ich keine Internetverbindung?

Hab seit gestern Windows 10 und wollte eben eine App runterladen. Ich drückte auf "Kostenlos" dann kam ein Fenster, mit dem ich mich bei Microsoft anmelden sollte. Habe dann darauf geklickt und plötzlich kam, dass ich keine Internetverbindung hätte (obwohl diese sogar sehr gut funktioniert).

Wie kann ich das Problem beheben?

Answer 1

[Chrissi2004]

Hallo,

fahre zuerst deinen Computer/Laptop herunter. Schalte dann deinen WLAN-Router für 2 Minuten ab und schalte ihn danach wieder ein. Wenn die Internetverbindung wieder aktiv ist, schalte deinen Computer/Laptop wieder ein. Falls es danach nicht funktioniert, gehe zu Windows Update und installiere alle verfügbaren Updates. Falls es dann immer noch nicht funktioniert, besuche die Website von deinem Hersteller (meistens ist es Intel) und lade dir dort einen WLAN-Treiber herunter.

Ich hoffe, dass ich dir (weiter-) helfen konnte!

Liebe Grüße
Chrissi2004