Media Markt defektes gerät?
guten tag ich wollte mal fragen ob jemand erfahrung hat bei Media Markt eine defekte Tastatur zurückzugeben gekauft wurde die am 19.12.2023 also kein jahr alt ich habe sogar die plus garantie genommen
jetzt zur eigentlichen frage wie läuft es ab fals sie nicht genau diese da haben könnte ich mir dann eine andere im gleichen preis segment geben lassen oder geht es nicht
2 Antworten
Du kannst dir aussuchen ob,
- Du das Geld wieder erhalten willst
oder
2.Wie du schon meintest, eine Tastatur in ähnlichem Preis holen, da müsstest du noch das Geld zahlen das darüber ist, oder du Kriegst rückgeld falls der Preis der neuen Tastatur, unter dem Preis der alten liegt.
Jedoch ist dies nur möglich falls, du den Defekt nicht verursacht hast.
LG
Hi,
Bei Geräten war es bisher so, abgegeben, die schicken es zum Hersteller und der leistet Ersatz nach ein paar Woche.
Okay danke also werde ich mir wohl einen günstigen Ersatz zulegen müssen damit ich nicht ganz ohne Tastatur da stehe
Also ich konnte die ohne Probleme abgeben und konnte mir einen Ersatz raussuchen hätte die weniger gekostet hätte ich die Differenz zurück bekommen für eine teurere musste ich halt selber noch was draufzahlen was ja auch logisch ist