Magix Video Deluxe 2016 - schwerwiegendes Problem?
Guten Tag,
Ich habe folgendes Problem: Ich habe vor einiger Zeit Magix Video Deluxe erworben und auch ziemlich oft unter Windows 10 benutzt. Nun jedoch tritt ein Problem auf. Wenn ich das Programm starte dann erscheint zwar die Benutzeroberfläche jedoch reagiert das Programm auf keinerlei Befehle und das auch nach einer Neuinstallation nicht. Bittte sagt mit das das Problem behoben werden kann und wie denn sonst habe ich 70 euro in den Wind geschossen.
mfg Flo
2 Antworten
Hi,
Hi,
das kannst du ausprobieren, Für Win 10 kenne ich die Pfade leider nicht. Ansonsten hilft der Support weiter.
löschen Sie bitte einmal folgende Datei: (der Pfad gilt für Windows 7)
C:\Users\mt\AppData\Roaming\MAGIX\Video deluxe 2013 Plus\Videodeluxe.ini
Falls Sie den Ordner "AppData" nicht sehen, müssen Sie zuvor versteckte Ordner anzeigen lassen.
Gehen Sie hierzu in der Systemsteuerung auf "Ordneroptionen" und
setzen Sie unter "Ansicht" bei "Versteckte Dateien und Ordner" die
Option auf "Alle
Dateien und Ordner anzeigen".
Vielen Dank! Es hat auch unter Windows 10 funktioniert!
Ist bei mir auch so obwohl ich das nicht erworben habe ... Einfach warten das Programm sucht dann nämlich nach Updates nach ner Minute öffnet sich ein Fenster wo drin steht kein Update gefunden weg klicken und es leuft wieder