Magenta TV Stick?
gestern Telekom TV Stick instaliert läuft, komme aber nicht ins Live TV
Keine Berechtigung. Danke
3 Antworten
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Du brauchst eine Zugangskennung der Telekom. Genauer: Eine Mailadresse. Die gibst Du bei "Einstellungen Magenta" ein und dann funzts
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Du brauchst "MagentaTV Smart". Kostet 10€ extra. Und eine gute WLAN-Verbindung mit 5GHz auf einem der festen Kanäle, z.B. Kanal 40.
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Wie heißt dein Vertrag genau?
Manche Verträge beinhalten keine Nutzung via Stick.
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Magenta TV M ist nur fürs Zweitgerät zum Fernsehen gedacht
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Bitte mal den genauen Tarifnamen nennen, wie er auf der Rechnung oder im Kundencenter steht.
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Der Tarif berechtigt nicht zur Nutzung des Sticks. Für den Stick braucht ihr mindestens den MagentaZuhause L mit MagentaTV Smart. Im jetzigen Tarif dürfen nur Media Receiver oder MagentaTV Box verwendet werden.
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dankeschön ,da haben die mir etwas falsches verkauft.
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Ja, dann wende dich am besten nochmal an die Telekom, um entweder ein anderes Gerät zu bekommen oder den Tarif umzustellen.
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Wende dich an die Telekom.
habe ich alles gemacht, Stick funktioniert, komme bloss nicht ins Live Fernsehen