Lexmark XC4140 vertikaler Streifen im oberen Bereich des Scanners?

Ich wollte einen weiteren Lösungsvorschlag vorschlagen, da die anderen Lösungen beim technischen Support nicht weiter geholfen haben.

Hier eine funktionierende Lösung:
Während des Scanvorgangs, hebe man die Klappe kleine Finger Spalte auf, dadurch wird das Papier nicht mehr weiter durch gezogen und der Scanvorgang wird angehalten. Man ziehe das Blatt wieder raus und somit sollte es behoben werden, reinigen kann dennoch auch eine Lösung sein. Kann auch sein, dass dies für andere Scanner funktioniert, ich gewähre das nicht, nur dass ich das schon öfters gemacht habe. Der Fehler liegt u. a. bei einer Bürste auf der jeweiligen Seite.