Levi’s jeans umtauschen?
Hallo, ich habe vor zwei Tagen mir eine Levi’s Jenas gekauft, leider in der falschen Größe. Habe schon das Etikett abgetrennt. Kassenbon habe ich noch. Kann ich die Jeans ganz normal in eine Größe kleiner umtauschen oder geht dass nicht mehr?
8 Antworten
Wenn du mit 'Etikett' das Papierzeugs meinst (mit Preis, Größe ...), dann stellt das kein Problem dar, wenn du es noch hast. (Eigentlich auch sonst nicht in der Praxis, wenn man entschieden genug auftritt ...).
Das geht in Ordnung nach meinen Erfahrungen.
Die wollen ihre Kunden ja nicht vergraulen.
Doof es abzuschneiden wenn sie nicht passt, aber da hilft nur nachfragen
Da kommt es drauf an in welchem Laden du die Jeans gekauft hast. Ich hab die Erfahrung, dass die sich im Levi’s-Shop total anstellen, während es bei Peek & Cloppenburg oder zum Beispiel Kaufhof oder anderen Geschäften kein Problem ist.
Das Stichwort heißt Kulanz. Vermutlich wird das Geschäft die Hose zurücknehmen. Es muss aber nicht.
Solange das Etikett nicht zerrissen ist, kann man es im Geschäft wieder an das Kleidungsstück dran machen. Vielleicht kommt dir der Verkäufer auf Kulanz entgegen, wenn du die Hose nur umtauschst in eine gleichwertige.
Ja genau dass meine ich, ich habe es sogar noch hier bei mir aber nur nicht drangeheftet.