Kann mich nicht beim App Store am Macbook anmelden?
Ich habe für mein Macbook eine neue Apple-ID erstellt, sie funktioniert auch aber wenn ich mich beim App Store anmelden möchte passiert nichts. Wenn ich auf App installieren klicke und meine ID und Passwort eingebe lädt es kurz und dann kommt "Beim Kauf ist eine Fehler aufgetreten, Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden" und er meldet mich wieder nicht an. Hat irgendjemand Erfahrungen oder Lösungvorschläge?
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/14_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Hast du in den Einstellungen die Zahlungsweise durch das Setzen eines Häkchens aktiviert? Wenn nicht, dann wäre das die Erklärung für dein Problem.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Lupulus/1473354424376_nmmslarge__0_0_200_200_206c5dc1b471eb79da3f219b3ef382b3.png?v=1473354424000)
Evtl. gibt's gerade Probleme an Apples Servern. Versuch es in ein paar Stunden oder besser morgen nochmal.
Ich habe für mein Macbook eine neue Apple-ID erstellt
Die Apple ID ist für dich, den Kunden, nicht für's Gerät. Hast du bereits eine ältere ID? Dann nutze die. Es macht keinen Sinn, mehr als eine Apple ID anzulegen.