Kann man anhand der Imei Nummer der Playstation5 erfragen, ob man noch Garantie hat, wenn man seinen Kaufbeleg verliert?
Ja die frage steht quasi oben schon.
Habe von einem Arbeitskollegen gehört, dass wenn man bei Sony anruft und die Imei Nummer der Konsole durch gibt, man erfragen kann, wie lange noch Garantie man hat, sollte man den Originalen Kaufbeleg verlegt/verloren haben, dies den noch gehen würde.
Weiß einer da eventuell mehr?
1 Antwort
![](https://images.gutefrage.net/media/user/gordiorbi/1473000720019_nmmslarge__411_9_1189_1189_8edb3d31f9d0df803805f903c3ad758b.jpg?v=1473000722000)
Dann kontaktiert man den Verkäufer und fragt nach einer Kopie der Rechnung. Den woher soll Sony wissen wie lange die Konsole beim Händler auf Lager lag. Den erst mit dem Verkauf an den Endverbraucher beginnt die Garantiezeit zu laufen und nicht mit der Auslieferung ab Werk!